Северсталь Авиа

История Северсталь Авиа

Основана на базе авиакрыла “Северстали”, выполняя сугубо внутренние перевозки в рамках компании. Однако с 1998 года “Северсталь Авиа” начала совершать регулярные рейсы по РФ и ближнему зарубежью.

Понимая, что перевозчик в силу масштаба не сможет конкурировать с другими крупными перевозчиками на воздушном рынке, «Северсталь Авиа» вышла на чартерные транспортировки бизнес-класса. На данный момент авиалиния считается лучшим российским оператором в секторе деловых чартеров: за всё время существования на ее рейсах не было зафиксировано ни одного происшествия.

Флот Северсталь Авиа

Небольшой парк воздушных судов (всего 8 самолётов) обслуживается собственным ремонтным предприятием на базе аэропорта города Череповец. С 2024 запланирована замена судов Bombardier CRJ-200 на российские МС-200 с бизнес-модификацией салона.

Направления полётов Северсталь Авиа по России

Основным хабом является небольшой Череповец. Прямыми рейсами он связан с Москвой и:

• Минском;
• Калининградом;
• Санкт-Петербургом;
• Симферополем;
• Сочи;
• Минводами;
• Апатитами;
• Архангельском;
• Мурманском;
• Петрозаводском;
• Казанью;
• Екатеринбургом.

Из Москвы, кроме Череповца, самолеты летают в:

• Апатиты;
• Ухту;
• Советский.

Отдельными рейсами Ухта связана с Петербургом, Архангельском и Мурманском, а также югом России. Существует дополнительный перелет между Архангельском и Мурманском. В некоторые аэропорты юга России полеты не осуществляются.

Классы обслуживания

В “Северсталь Авиа” существует два класса обслуживания: эконом и бизнес. Места бизнес-класса есть только на судах CRJ-200. Для пассажиров эконом класса предусмотрены следующие услуги:

• помощь в размещении багажа или пассажиров с инвалидностью;
• безлимитные напитки на всех рейсах (чай, кофе, вода, газировка);
• на маршрутах длительностью более 3 часов предоставляется один горячий приём пищи с мясным блюдом и аперитивом;
• мультимедийная система развлечений с доступом к 10+ фильмам и журналам на русском языке. По требованию пассажирам выдаётся гарнитура;
• спальный набор в виде пледа для комфортного отдыха. Все кресла раскладываются на угол до 45 градусов, что позволит вам растянуться в полный рост;
• повышение класса обслуживания до взлёта;
• возможность заказа дополнительного питания на любых рейсах, даже если штатный рацион не предоставляется.

В бизнес-классе привилегии начинаются с этапа посадки. Клиенты получают приоритетное право на размещение в салоне самолета. Дожидаться рейса они могут в деловой зоне аэропорта, где открыт доступ к свежей прессе, шведскому столу и душевой комнате. На борту им предлагается улучшенное питание из нескольких блюд, доступ к алкогольной коллекции компании. Широкие кожаные кресла могут раскладываться в полноценную кровать, рядом с ними установлены столики для работы с розеткой для зарядки техники.

Программы лояльности Северсталь Авиа

“Добро Пожаловать” и “Летайте с нами” действует только на поездках из Череповца в Петербург и Москву; карта Северстали работает на всех маршрутах. В отличие от других программ лояльности, в “Северсталь Авиа” не начисляются бонусные мили, но выдаются скидки на дополнительные услуги, такие как:

• переоформление билета;
• отмена бронирования;
• изменение даты вылета;
• возврат;
• изменение класса обслуживания;
• добавление дополнительного багажа в тариф;
• заказ дополнительного питания на борт.

Нормы провоза багажа

Регистрация на рейс

• Открывается за 24 часа, завершается за 4 часа до вылета.
• Можно пройти онлайн, по телефону, лично в аэропорту или в мобильном приложении оператора.
• Потребуется код бронирования, найти который вы можете на лицевой стороне своего билета.

Контакты Северсталь Авиа

Связаться с представителями можно через пункт меню “Обратная связь” в верхнем правом углу официального сайта. Заполните форму и укажите суть претензий. Для рассмотрения жалобы потребуется предъявить документы, подтверждающие факт поездки рейсом перевозчика.